Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 11 octombrie 2026
Această politică explică ce date personale prelucrăm atunci când vizitezi site-ul loudr.ro sau ne contactezi, în ce scop, pe ce temei și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislației române aplicabile.
1. Cine suntem
Operatorul datelor este INSIGHT NEXUS S.R.L., care activează sub marca Loudr Marketing, cu sediul în Str. Slt. Petre Ionel nr. 165D, Sat Brănești, Comuna Brănești, Județul Ilfov, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024045885002, CUI 50976295.
Pentru orice întrebare privind datele personale ne poți scrie la [email protected] sau ne poți suna la 0748 218 212.
2. Ce date prelucrăm
Date transmise prin formularul de contact
Nume și prenume, numele companiei, număr de telefon, adresă de email, serviciile care te interesează și mesajul pe care alegi să ni-l trimiți.
Date transmise direct
Datele pe care ni le comunici prin email, telefon sau WhatsApp atunci când ne contactezi direct.
Date tehnice și de utilizare
Adresa IP, tipul de browser și de dispozitiv, paginile vizitate și interacțiunile cu site-ul. Datele de statistică și marketing se colectează numai cu acordul tău, prin bannerul de cookies. Detalii în Politica de cookies.
3. Scopuri și temei legal
| Scop | Temei legal |
|---|---|
| Răspunsul la solicitarea ta și pregătirea unei oferte | Demersuri la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) |
| Protejarea formularului împotriva abuzurilor și a spamului | Interes legitim de a asigura securitatea site-ului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) |
| Statistici privind utilizarea site-ului | Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) |
| Măsurarea campaniilor publicitare și publicitate relevantă, inclusiv transmiterea conversiilor către platformele de publicitate | Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) |
| Îndeplinirea obligațiilor legale, de exemplu contabile, dacă devii client | Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) |
Nu folosim datele din formular pentru a-ți trimite newslettere sau mesaje comerciale nesolicitate.
4. Cui transmitem datele
Nu vindem datele personale. Le transmitem doar furnizorilor care ne ajută să operăm site-ul și să răspundem solicitărilor, în calitate de persoane împuternicite, pe baza unor contracte care le obligă să protejeze datele:
- Cloudflare, Inc.: găzduirea site-ului, procesarea formularului și protecția anti-spam (Cloudflare Turnstile);
- Resend: transmiterea prin email a solicitărilor trimise prin formular;
- Google Ireland Ltd. (Google Workspace): găzduirea căsuței de email în care primim solicitările;
- CallMeBot: o notificare internă pe WhatsApp, care conține doar prenumele și numele companiei, fără alte date de contact;
- cu acordul tău: Google (Analytics, Ads), Meta Platforms Ireland Ltd., TikTok Technology Ltd., LinkedIn Ireland și Microsoft (Clarity), pentru statistici și măsurarea campaniilor.
Putem transmite date autorităților publice atunci când legea ne obligă.
5. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, inclusiv în Statele Unite. În aceste cazuri, transferul se face pe baza deciziei de adecvare UE-SUA (EU-U.S. Data Privacy Framework), acolo unde furnizorul este certificat, sau pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
6. Cât timp păstrăm datele
- Solicitările primite prin formular sau direct: până la 2 ani de la ultima comunicare, dacă nu devii client;
- Datele clienților: pe durata colaborării și ulterior pe durata impusă de legislația contabilă și fiscală;
- Datele de statistică și marketing: conform duratelor din Politica de cookies.
7. Drepturile tale
Ai dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate, de opoziție și dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată. Acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Pentru cookies, folosește linkul „Setări cookies” din subsolul site-ului.
Pentru exercitarea drepturilor scrie-ne la [email protected]. Răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii.
Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro.
8. Securitate
Site-ul folosește exclusiv conexiuni criptate (HTTPS). Accesul la date este limitat la persoanele care au nevoie de ele pentru a răspunde solicitărilor, iar cheile de acces la serviciile folosite sunt păstrate separat de codul site-ului.
9. Minori
Site-ul se adresează companiilor și nu colectează în mod intenționat date de la persoane sub 16 ani.
10. Modificări
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă serviciile folosite sau legislația. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.
